Skomplikowane procesy zarządzania przedsiębiorstwami wymagają pozyskiwania informacji z wielu źródeł i błyskawicznych rezultatów pracy. Ważnym elementem działalności jest odpowiednie wykorzystanie technik informatycznych, dla przyspieszenia i automatyzacji pracy. Jednym z kluczowych narzędzi są systemy ERP, które umożliwiają między innymi optymalizację czasu pracy czy planowanie zasobów przedsiębiorstwa. Oprogramowanie może skupiać się na obszarach marketingu, dystrybucji i sprzedaży, a także wspierać zarządzanie zasobami ludzkimi i obsługę firmowej dokumentacji.
