Agencja pracy tymczasowej obsługująca wielu klientów i setki pracowników potrzebowała usprawnić proces planowania grafików. Dotychczasowy sposób pracy oparty na arkuszach kalkulacyjnych i kontaktach telefonicznych był czasochłonny, podatny na błędy i utrudniał szybkie reagowanie na zmiany.
Proces planowania odbywał się głównie w arkuszach kalkulacyjnych oraz przez kontakt telefoniczny. Koordynatorzy ręcznie sprawdzali dostępność pracowników, kwalifikacje, badania i umowy, a każda zmiana wymagała aktualizacji danych w wielu miejscach.
Koordynatorzy planują grafiki z poziomu jednego systemu, mają dostęp do aktualnych danych o pracownikach i mogą błyskawicznie reagować na absencje oraz nowe zlecenia. Organizacja pracy stała się znacznie bardziej przejrzysta i efektywna.
Wdrożenie Atom ERP wyeliminowało ręczne planowanie jako wąskie gardło organizacji. Automatyzacja procesu, centralizacja danych i pełna kontrola nad dostępnością pracowników przełożyły się na szybszą obsługę klientów, mniejszą liczbę błędów oraz większą efektywność całej agencji.
Jakie problemy pomogliśmy rozwiązać naszym klientom: