Jak agencja pracy tymczasowej skróciła planowanie grafików z 6 godzin do 30 minut dzięki Atom ERP

Agencja pracy tymczasowej obsługująca wielu klientów i setki pracowników potrzebowała usprawnić proces planowania grafików. Dotychczasowy sposób pracy oparty na arkuszach kalkulacyjnych i kontaktach telefonicznych był czasochłonny, podatny na błędy i utrudniał szybkie reagowanie na zmiany.

Jak agencja pracy tymczasowej skróciła planowanie grafików z 6 godzin do 30 minut dzięki Atom ERP

Agencja pracy tymczasowej obsługująca wielu klientów i setki pracowników potrzebowała usprawnić proces planowania grafików. Dotychczasowy sposób pracy oparty na arkuszach kalkulacyjnych i kontaktach telefonicznych był czasochłonny, podatny na błędy i utrudniał szybkie reagowanie na zmiany.

Cele wdrożenia

Automatyzacja planowania grafików i skrócenie czasu ich tworzenia
Natychmiastowy podgląd dostępności oraz dokumentacji pracowników
Skrócenie czasu planowania i tworzenia grafików
Zintegrowane dane o pracownikach, klientach i kontraktach w jednym systemie

Agencja pracy tymczasowej obsługująca wielu klientów i setki pracowników potrzebowała usprawnić proces planowania grafików. Dotychczasowy sposób pracy oparty na arkuszach kalkulacyjnych i kontaktach telefonicznych był czasochłonny, podatny na błędy i utrudniał szybkie reagowanie na zmiany.

Z czym mierzyła się firma?

Planowanie grafików zajmowało nawet 6 godzin dziennie
Ręczne tworzenie i aktualizowanie grafików wymagało wielu godzin pracy, utrudniało szybkie reagowanie na zmiany oraz zwiększało ryzyko błędów w organizacji pracy i obsadzie zleceń.

Pracownicy byli podwójnie przypisywani do zmian
Brak centralnej kontroli nad harmonogramami zwiększał ryzyko nakładania się zmian i błędnego przypisywania pracowników, co prowadziło do problemów organizacyjnych oraz konieczności ręcznego poprawiania grafików.

Brakowało szybkiego podglądu dostępności oraz ważności badań i uprawnień
Brak aktualnych informacji w jednym miejscu utrudniał szybkie sprawdzanie dostępności pracowników oraz kontrolę terminów badań i uprawnień, zwiększając ryzyko błędów przy planowaniu obsady zleceń.

Każda nagła zmiana wymagała ręcznej aktualizacji wielu arkuszy, co zwiększało ryzyko błędów
Ręczne wprowadzanie zmian w wielu miejscach wydłużało czas reakcji, zwiększało ryzyko niespójności danych oraz powodowało błędy w aktualnych grafikach i planowaniu pracy.

Skrócenie czasu planowania grafików z około 6 godzin do około 30 minut dziennie, co pozwoliło koordynatorom skupić się na obsłudze klientów zamiast na ręcznej administracji.

Co się zmieniło?

Przed wdrożeniem

Przed wdrożeniem Atom ERP firma mierzyła się z:

  • Ręcznym planowaniem pracy - organizacja grafików i przydzielanie pracowników do zleceń odbywały się głównie w arkuszach kalkulacyjnych oraz poprzez kontakt telefoniczny.
  • Czasochłonną weryfikacją pracowników - koordynatorzy musieli samodzielnie sprawdzać dostępność osób, ich kwalifikacje, ważność badań oraz informacje dotyczące umów.
  • Rozproszonymi danymi kadrowymi - kluczowe informacje były przechowywane w różnych miejscach, co utrudniało szybki dostęp do aktualnych danych.
  • Koniecznością wielokrotnej aktualizacji informacji - każda zmiana w harmonogramie wymagała ręcznego poprawiania danych w wielu zestawieniach, zwiększając ryzyko błędów i opóźnień.


Po wdrożeniu

Po wdrożeniu Atom ERP firma zyskała:

  • Jedno miejsce do planowania grafików - koordynatorzy mogą zarządzać harmonogramami pracy bezpośrednio w jednym systemie, korzystając z aktualnych informacji o pracownikach.
  • Szybszą reakcję na zmiany - dostęp do bieżących danych ułatwia organizację zastępstw, obsługę absencji oraz reagowanie na nowe zlecenia.
  • Większą przejrzystość organizacji pracy - uporządkowane grafiki i aktualne informacje pozwalają lepiej kontrolować realizację zadań oraz wykorzystanie zespołu.
  • Wyższą efektywność procesów operacyjnych - ograniczenie ręcznych działań usprawniło codzienną pracę koordynatorów i pozwoliło szybciej realizować potrzeby klientów.


Wnioski

Wdrożenie Atom ERP wyeliminowało ręczne planowanie jako wąskie gardło organizacji. Automatyzacja procesu, centralizacja danych i pełna kontrola nad dostępnością pracowników przełożyły się na:

  • szybszą obsługę klientów
  • mniejszą liczbę błędów 
  • większą efektywność całej agencji


Historie wdrożeń

Jakie problemy pomogliśmy rozwiązać naszym klientom: